App Housekeeping

L'applicazione per iOS e Android che ti permette di gestire con facilità le attività di pulizia dei tuoi alloggi
Modulo App Housekeeping

Automatizza la gestione delle attività di Housekeeping

Grazie a Magellano, potrai semplificare la gestione delle attività di Housekeeping, fornendo l'apposita app ai dipendenti che effettuano le pulizie, con la quale essi potranno consultare in tempo reale le attività da effettuare all'interno di ogni alloggio, e comunicarti in tempo reale il loro completamento
Scopri i benefici

Puoi dire addio alla comunicazione tramite carta e penna delle attività di pulizia e preparazione alloggi

L'App Housekeeping è sviluppata appositamente per la gestione semplice e veloce delle attività di pulizia e preparazione degli alloggi, adatta sia per le Strutture Ricettive che per le Agenzie di Affitti Turistici

L'applicazione, integrata e connessa in tempo reale con il tuo gestionale Magellano, ti permette di mostrare ai tuoi operatori tutte le attività (pulizia, cambio biancheria, controllo, ecc.) da fare in corrispondenza della partenza, arrivo e soggiorno dei tuoi ospiti. 

E' inoltre possibile comunicare delle note ai tuoi operatori Housekeeping, in modo che possano predisporre correttamente ogni alloggio in vista dell'arrivo del prossimo ospite (es. predisposizione di una culla, letti extra, ecc.).

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Come funziona?

Gestisci facilmente le attività di Housekeeping in 3 semplici Step

Grazie alla semplice procedura in 3 step, potrai impostare le attività di Housekeeping in modo che si generino automaticamente, e facilitare la consultazione da parte degli operatori del piano di preparazione giornaliero delle varie strutture
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Step 1

Impostazione delle attività di Housekeeping

Potrai impostare le attività di pulizia che dovranno essere notificate agli operatori, come ad esempio la pulizia alla partenza di un ospite, prima dell'arrivo dei prossimi clienti, il cambio biancheria e il controllo.

Step 2

Gli operatori potranno consultare le attività da svolgere giorno per giorno

Grazie all'applicazione disponibile per qualsiasi smartphone o tablet, gli operatori consulteranno giornalmente le attività da svolgere, ed avranno a disposizione tutti i dettagli, inclusa la mappa per raggiungere ognuno degli alloggi da preparare durante la giornata.

Step 3

L'operatore ti potrà confermare il completamento delle attività

Grazie a questa funzionalità, verrai notificato in tempo reale quanto un operatore ha completato le attività nell'alloggio. In questo modo potrai, ad esempio, comunicare ai tuoi ospiti che possono entrare.

Quali sono i benefici?

Modulo Housekeeping
Gestendo le attività di Housekeeping tramite Magellano, risparmi tempo, semplifichi il lavoro, e riduci il rischio di errore. Tutte le attività (pulizia, cambi biancheria, controllo, ecc.) si generano automaticamente al momento della ricezione della prenotazione, e se avviene una cancellazione, l'attività viene automaticamente annullata e l'operatore non rischia di dover effettuare una attività non necessaria
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Semplifichi il lavoro

Gestire le attività di Housekeeping, soprattutto se gli alloggi sono numerosi, se sono sparsi sul territorio, e se sono assegnati ad operatori diversi, diventa molto complicato. Magellano permette di semplificare tutte queste attività, organizzandole nel modo più efficiente possibile.

Risparmi tempo

Ciò che ora stai svolgendo manualmente, come l'assegnazione delle attività agli operatori, il loro aggiornamento in caso di cancellazioni, modifiche o spostamento prenotazioni, il controllo se sono state completate, ecc. sono effettuate automaticamente da Magellano.

Migliori il servizio

Essere informato dell'esatto momento in cui le attività di housekeeping sono state completate offre un valore aggiunto all'ospite. Nel caso in cui un alloggio sia pronto prima del consueto orario di check-in, potrai far contenti gli ospiti facendoli entrare prima in camera.

Eviti gli errori

Anche nella gestione delle attività di pulizia, l'errore umano è sempre dietro l'angolo (vuoi per un malinteso con l'operatore, una mancata comunicazione di una modifica, ecc.). Grazie a Magellano, eviti questi errori e lasci che sia il programma a pensare all'organizzazione.

Modulo App Housekeeping

Ulteriori funzionalità

Lavorando a stretto contatto con i nostri clienti e raccogliendo costantemente i loro feedback per migliorare lo strumento, abbiamo implementato diverse ulteriori funzionalità
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  • Visualizzazione giornaliera attività di housekeeping

  • Visualizzazione info prossimo arrivo

  • Possibilità di informare l’operatore su come preparare l’alloggio per il prossimo arrivo

  • Possibilità di comunicare tramite app il completamento dell’attività

  • Possibilità di lasciare feedback sulle attività (es. segnalare lampadina bruciata, ecc.)

  • Visualizzazione immediata dell’alloggio pulito sul Planning + notifica esercente

  • Interfaccia pratica user friendly

  • Programmazione giornaliera e settimanale

  • Accesso con utente riservato limitato alle attività di housekeeping

  • Assegnazione manuale o automatica attività agli operatori

  • App disponibile per iOS e Android

  • Griglia completa informazioni Housekeeping

    Richiedi informazioni

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    FAQS

    Di seguito rispondiamo in dettaglio alle domande che ci sono capitate più di frequente riguardanti il software ed i servizi che offriamo
    1Che cos'è l'App Housekeeping
    Si tratta dell'applicazione sviluppata appositamente per chi utilizza il software Magellano per semplificare e rendere più efficiente un aspetto importante del lavoro di chi gestisce gli alloggi in affitto turistico, ovvero le pulizie e la preparazione per gli ospiti
    2Come funziona?
    L'App Housekeeping mostra in tempo reale agli operatori addetti alla pulizia e preparazione degli alloggi, le attività da effettuare giorno per giorno, che includono la pulizia stessa, il cambio biancheria, il controllo, ecc. Grazie allo strumento, non sarà più necessario stilare manualmente un calendario degli interventi, in quanto le attività vengono generate automaticamente in base alle prenotazioni che man mano si ricevono.
    3E' difficile da utilizzare da parte dell'operatore?
    Assolutamente no, l'applicazione può essere scaricata su qualsiasi smartphone Android e iOS e l'interfaccia è semplice e facilissima da utilizzare, senza necessità di alcuna competenza tecnologica.
    4Posso assegnare specifici alloggi a specifici operatori housekeeping?
    Certamente, puoi creare numerosi utenti e assegnare le attività di pulizia di uno specifico alloggio ad uno specifico operatore, oppure puoi pianificare tu gli interventi assegnando le specifiche attività agli operatori che desideri man mano che ricevi le prenotazioni.
    5Quando un operatore ha completato una attività di pulizia, posso essere avvisato?
    Assolutamente sì, riceverai una notifica all'interno della tua interfaccia di Magellano che ti avviserà che l'operatore ha completato la pulizia. In questo modo, puoi ad esempio comunicare agli ospiti che possono entrare nell'alloggio subito dopo che è stato preparato.
    6Ci sono ulteriori funzionalità e modi in cui l'App Housekeeping mi può aiutare?
    Certamente! Lo strumento ha numerose ulteriori funzionalità. Contattaci per una dimostrazione gratuita e senza impegno.